Questions fréquentes
Une réponse claire à votre question
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur MIRA Software. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? N'hésitez pas à nous contacter ou à prendre rendez-vous : nous serons ravis de vous aider en vous apportant une réponse personnalisée.
posez votre questionQu'est-ce que MIRA Software exactement ?
MIRA Software est une solution SaaS simple permettant de gérer et d'assurer le suivi du matériel, des outils, des stocks et des équipements au sein des entreprises et des organisations.
À qui s'adresse MIRA Software ?
MIRA Software est destiné aux organisations au sein desquelles du matériel, des outils, des stocks ou des équipements sont prêtés, déplacés ou partagés entre des personnes, des projets ou des sites. Il s'agit notamment d'entreprises et d'organisations disposant d'un espace de stockage, d'un entrepôt, de chantiers ou, plus simplement, partageant du matériel.
Vous trouverez ici quelques références.MIRA Software convient-il à la taille de mon entreprise ?
MIRA Software est utilisé aussi bien par de petites équipes que par de grandes organisations travaillant avec du matériel partagé. Vous payez et configurez la plateforme selon votre taille et votre fonctionnement, et vous évoluez plus tard sans devoir changer de système.
Combien coûte MIRA Software ?
Le prix de MIRA Software dépend du nombre d'utilisateurs qui utilisent le logiciel simultanément. Vous ne payez ainsi que ce dont vous avez réellement besoin, avec un modèle évolutif qui grandit avec votre entreprise.
Contactez-nous et recevez une indication de prix sur mesure.Tout est-il inclus dans une licence MIRA ?
Oui. Une licence MIRA comprend tout ce qui est nécessaire pour soutenir la gestion du matériel, comme le prêt, la réservation, la gestion des stocks, l'entretien et les inspections. Vous choisissez vous-même ce que vous utilisez et quand, en fonction de votre fonctionnement — sans obligation de tout déployer en même temps.
Découvrez comment MIRA peut vous aider tous.Existe-t-il une démo gratuite ou une période d'essai ?
Oui, vous pouvez d'abord découvrir MIRA Software sans engagement via une démo ou une période d'essai. Vous voyez ainsi en pratique comment fonctionne MIRA Software, sans aucune obligation.
En combien de temps pouvons-nous démarrer avec MIRA Software ?
Vous pouvez commencer à utiliser MIRA Software en quelques jours. La mise en place est élaborée en collaboration avec vous. C'est vous qui déterminez le rythme, avec un accompagnement si vous le souhaitez et toute la flexibilité nécessaire en termes de calendrier et d'approche.
Laissez-nous estimer la rapidité avec laquelle vous pouvez démarrer.MIRA Software fonctionne-t-il avec nos systèmes existants ?
MIRA Software peut fonctionner avec des systèmes existants, selon le contexte et les besoins de votre organisation. Les intégrations et l'utilisation d'une API sont toujours évaluées au préalable, en mettant l'accent sur la simplicité et la faisabilité.
Une API est-elle disponible ?
Oui. MIRA Software propose une API permettant d'exposer et d'intégrer certaines données et fonctionnalités de manière sécurisée avec d'autres systèmes. L'utilisation de l'API se fait toujours en fonction des besoins concrets et du contexte technique de l'organisation.
Les données existantes peuvent-elles être migrées ?
Oui. Les données existantes peuvent être transférées vers MIRA Software à l'aide de modèles d'importation Excel. Vous pouvez, par exemple, saisir facilement vos listes de matériel, vos utilisateurs ou d'autres données dans un modèle structuré, puis les importer dans le système.
Aidez-vous lors de l'implémentation ?
Oui. Au démarrage de MIRA Software, nous vous accompagnons pas à pas dans l'implémentation. Un chef de projet vous aide pour la configuration et le lancement, afin que tout se déroule de manière efficace et structurée. Le démarrage est adapté à votre organisation, pour que vous puissiez commencer rapidement sans que cela devienne un parcours lourd ou complexe.
Découvrez comment nous vous accompagnons du début jusqu'à la mise en service.Une version mobile est-elle disponible ?
Oui. MIRA Software est accessible depuis un smartphone, un scanner et une tablette, ce qui vous permet de consulter et de gérer facilement votre matériel, même sur le terrain. La version mobile est entièrement adaptée à une utilisation sur le terrain, sans pour autant compromettre la clarté ni la facilité d'utilisation.
Quel est le niveau de sécurité de mes données chez MIRA Software ?
Vos données sont stockées et traitées en toute sécurité selon les principes courants de sécurité et de confidentialité. L'accès aux données est strictement limité aux utilisateurs autorisés au sein de votre organisation.
Pour plus d'informations sur notre gestion des données, la sécurité et la confidentialité, consultez nos Conditions générales, Politique de confidentialité et Politique en matière de cookies.
Et si MIRA Software ne nous convenait finalement pas ?
Pendant la démo et l'implémentation, nous examinons ensemble si MIRA Software correspond bien à votre organisation. Si ce n'est pas le cas, nous sommes transparents à ce sujet et réfléchissons avec vous aux prochaines étapes. Vous pouvez en outre mettre fin à l'utilisation selon les accords conclus, afin de ne pas rester lié à une solution qui ne vous convient pas.
Votre question n'y figure pas ?
Pas de problème. Nous sommes là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter et nous examinerons ensemble votre situation ou votre question spécifique.
Posez votre question directement à notre équipe.