Informativa sulla privacy

“IZIT”, “noi” sviluppa e fornisce software cloud per la gestione di materiali e magazzino con il marchio commerciale MIRA Software.

Dati di contatto:
IZIT bv
Dokter Armand Rubbensstraat 1 – 9240 – Zele
info@izit.be
BE0876 820 414

Per domande su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei dati personali, puoi contattarci tramite l’indirizzo e-mail sopra indicato.

Questa informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali da parte di IZIT bv nelle seguenti situazioni:

• Visitatori del nostro sito web
• Clienti (potenziali) e le loro persone di contatto
• Fornitori e le loro persone di contatto
• Utenti della piattaforma MIRA

Quando trattiamo dati personali per conto dei nostri clienti all’interno della piattaforma MIRA, agiamo come responsabile del trattamento. In tal caso, il cliente è il titolare del trattamento.

3.1 Visitatori del sito web

• Indirizzo IP
• Dati del browser e del dispositivo
• Dati dei cookie
• Dati forniti tramite il modulo di contatto

3.2 Clienti e potenziali clienti

• Nome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Nome dell’azienda

3.3 Fornitori

• Nome della persona di contatto
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono
• Dati di fatturazione

3.4 Utenti della piattaforma MIRA

Trattiamo i dati personali necessari per l’utilizzo della piattaforma, quali:

• Nome e cognome
• Indirizzo e-mail aziendale
• ID utente
• Ruolo/funzione
• Dati di accesso (password con hash)
• Marche temporali di accesso
• Registrazioni all’interno della piattaforma (ad es. utilizzo di materiale)

In linea di principio non trattiamo categorie particolari di dati personali, salvo che siano inseriti dai clienti stessi.

Trattiamo i dati personali per:

• Fornire e gestire i nostri servizi software
• Autenticazione e controllo degli accessi
• Gestione dei clienti e fatturazione
• Assistenza tecnica
• Sicurezza e monitoraggio dei sistemi
• Adempimento degli obblighi di legge

Trattiamo i dati personali sulla base di:

• L’esecuzione di un contratto
• Gli obblighi di legge
• Il legittimo interesse (ad esempio sicurezza e prevenzione delle frodi)
• Il consenso (ove richiesto dalla legge, ad esempio per i cookie non essenziali)

Quando agiamo come responsabile del trattamento, il trattamento avviene sulla base delle istruzioni del nostro cliente.

Non conserviamo i dati personali più a lungo di quanto necessario per le finalità per cui sono trattati:

• Dati della piattaforma: per tutta la durata dell’abbonamento attivo del cliente
• Dopo la cessazione dell’abbonamento: cancellazione entro 90 giorni (salvo obblighi di legge)
• Dati di log: massimo 90 giorni
• Ticket di assistenza: massimo 24 mesi
• Dati di fatturazione: in conformità agli obblighi di legge del diritto belga
• Backup: conservazione progressiva di massimo 90 giorni

Condividiamo i dati personali solo quando necessario per i nostri servizi o per adempiere a obblighi di legge.

Ci avvaliamo di fornitori di servizi accuratamente selezionati, tra cui l’hosting tramite Microsoft Azure (data center UE).

Con queste parti sono stati stipulati accordi sul trattamento dei dati per garantire un livello di protezione adeguato.

I dati personali sono in linea di principio conservati all’interno dell’Unione europea.

Se i dati personali vengono trattati al di fuori dell’UE, garantiamo garanzie adeguate in conformità al GDPR, come l’uso di clausole contrattuali tipo.

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, tra cui:

• Crittografia dei dati in transito (TLS)
• Crittografia dei dati a riposo
• Controllo degli accessi basato sui ruoli
• Accesso limitato agli ambienti di produzione
• Registrazione e monitoraggio dei sistemi
• Aggiornamenti software e patch di sicurezza regolari

Gli interessati hanno il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Far correggere dati personali inesatti
• Far cancellare i propri dati personali
• Limitare il trattamento
• Opporsi al trattamento
• Trasferire i dati (portabilità dei dati)
• Presentare un reclamo all’autorità di controllo competente

Le richieste possono essere inviate a: info@izit.be

Quando agiamo come responsabile del trattamento, inoltreremo tali richieste al titolare del trattamento (il nostro cliente).

In Belgio, è possibile presentare un reclamo all’Autorità per la protezione dei dati (APD).

Possiamo modificare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione più recente è sempre disponibile sul nostro sito web.