Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante di ogni contratto con MIRA Software, un prodotto di IZIT bv.

1. Applicazione delle condizioni

Le presenti condizioni costituiscono parte integrante del contratto. È possibile derogarvi solo per iscritto.
Salvo diverso accordo espresso, ogni contratto implica l’accettazione da parte del cliente delle nostre condizioni e il rifiuto delle proprie condizioni di acquisto e di vendita.

I nostri preventivi sono senza impegno e vengono forniti senza alcun vincolo.
La forza maggiore sospende i termini di consegna previsti e non conferisce all’acquirente alcun diritto alla risoluzione del contratto o al risarcimento.

La consegna avviene presso il venditore, salvo diverso accordo scritto.
Le merci sono trasportate a spese e a rischio dell’acquirente.
La merce consegnata resta di nostra proprietà fino al pagamento integrale del prezzo. In caso di mancato pagamento dell’intero importo fatturato alla scadenza, l’acquirente deve, su semplice richiesta raccomandata del venditore, restituirci tutte le merci consegnate. Le relative spese di spedizione sono a carico dell’acquirente. Un eventuale acconto versato non può essere richiesto in restituzione dall’acquirente, in quanto copre il danno derivante dalla rivendita dei prodotti.

I reclami relativi alle merci consegnate non possono essere accettati se non ci pervengono per iscritto entro sette giorni dalla consegna.
La garanzia è concessa esclusivamente sui prodotti da noi forniti. I prodotti da riparare o sostituire devono, salvo previo accordo, essere sempre consegnati o spediti a noi a rischio dell’acquirente.

IZIT non può essere ritenuta responsabile per software non sviluppato da noi, né per la perdita di dati e/o programmi a seguito di un guasto, di una riparazione o di un intervento tecnico da parte di IZIT bv.
In nessun caso IZIT può essere ritenuta responsabile per le perdite subite a causa del malfunzionamento del software.
Si consiglia al cliente di effettuare molto regolarmente - e in ogni caso prima di ogni intervento da parte di IZIT bv - un backup completo di tutti i dati.
Il cliente è sempre tenuto al rispetto dei diritti d’autore applicabili al software fornito.

La garanzia è concessa esclusivamente sui prodotti da noi forniti. I prodotti da riparare o sostituire devono, salvo previo accordo, essere sempre consegnati o spediti a noi a rischio dell’acquirente.
Qualsiasi forma di garanzia decade in caso di uso improprio dei prodotti, aggiunta o rimozione di componenti, mancanza di sorveglianza o manutenzione, apertura delle apparecchiature o precedenti interventi o riparazioni non eseguiti da noi.
Solo i guasti hardware sono coperti dalla garanzia. Le impostazioni o la configurazione di software e/o driver non rientrano mai nelle condizioni di garanzia e saranno pertanto fatturate all’acquirente.
Quando un componente o l’intero apparecchio deve essere sostituito durante il periodo di garanzia, ciò non verrà fatturato all’acquirente. In tutti gli altri casi sì. La garanzia copre unicamente la sostituzione di un componente difettoso; la sua riconfigurazione sarà, salvo previo accordo, fatturata.
IZIT non può mai essere ritenuta responsabile per le perdite subite a causa del malfunzionamento delle apparecchiature.

Tutte le nostre fatture sono pagabili al più tardi alla data di scadenza indicata sulla fattura.
In caso di mancato pagamento di servizi o beni immateriali quali software, locazione di spazio web e simili, l’acquirente perde il diritto di utilizzarli. Il venditore può interrompere unilateralmente il servizio senza preavviso scritto. In tal caso l’acquirente non ha diritto ad alcun risarcimento.
In caso di mancato pagamento della fattura alla scadenza, il contratto può essere risolto da noi di diritto e mediante semplice dichiarazione inviata con raccomandata. Tutto ciò ferma restando la corresponsione di un risarcimento da parte dell’acquirente inadempiente.
Ogni fattura non pagata produce, a partire dalla scadenza, di diritto e senza messa in mora, un interesse del 12% annuo.
Qualora la fattura resti impagata alla scadenza, il debito sarà inoltre maggiorato del 10% dell’importo fatturato. Ciò vale come risarcimento forfettario per le spese diverse dalla perdita di interessi e dalle spese legali vere e proprie.

Tutti i nostri contratti sono disciplinati dal diritto belga. Qualora il cliente sia una persona fisica o giuridica che acquista o utilizza i prodotti o servizi esclusivamente per scopi non professionali, tutte le controversie derivanti dal presente contratto sono decise dal tribunale del luogo di residenza del consumatore. Negli altri casi, esse possono essere decise unicamente dal tribunale di Dendermonde.